Son güncelleme: 1 Ekim 2026
Veri sorumlusu Lider Tesisat, iletişim ve hizmet talepleriniz kapsamında paylaştığınız kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde işler.
Kişisel veri kategorileri
- Kimlik bilgisi: ad ve soyad
- İletişim bilgisi: telefon ve isteğe bağlı e-posta
- Müşteri işlem bilgisi: talep edilen hizmet, adres/bölge ve açıklama
- İşlem güvenliği ve pazarlama ölçümü: IP, zaman, açılış sayfası ve kampanya parametreleri
İşleme amaçları
- Talebi almak ve sizinle iletişim kurmak
- Randevu ve hizmet sürecini planlamak
- Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini geliştirmek
- Kötüye kullanım ve güvenlik olaylarını önlemek
- Açık rıza veya uygun hukuki sebep bulunduğunda reklam performansını ölçmek
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek
Hukuki sebepler ve aktarım
Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Barındırma, e-posta ve ölçüm hizmeti alınan tedarikçilere yalnızca amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde aktarılabilir.
Toplama yöntemi
Veriler web formu, telefon, WhatsApp, e-posta ve hizmet görüşmeleri üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.
Başvuru hakkı
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi info@lidertesisat.com adresine iletebilirsiniz. Başvuruda talebinizi açıkça belirtmeniz ve kimliğinizi doğrulamaya yeterli bilgiyi sunmanız gerekir.